آشنایی با AGENDA در ایزابل

آشنایی با تنظیمات و قابلیت‌های ماژول AGENDA در ایزابل

سلام . با قسمتی دیگر از سری مقالات آموزشی Figika در خدمت شما عزیزان هستیم . همانطور که از عنوان مقاله پیداست در این قسمت از مجموعه بلاگ آموزش پیاده سازی VOIP با مرزکز تلفن ایزابل می‌خواهیم به بررسی ماژول Agenda در ایزابل پرداخته و قابلیت‌های این ماژول را معرفی نماییم . با ما همراه باشید .

AGENDA در ایزابل :

هنگامی که وارد پنل مدیریتی تحت وب مرکز تلفن ویپ خود می‌شوید یکی از گزینه‌هایی که در سمت چپ این صفحه مشاهده می‌کنید ، گزینه Agenda می‌باشد . این ماژول به طور کلی از دو بخش تقویم و دفترچه تلفن تشکیل شده است که در ادامه هر یک از این دو مورد را مورد بررسی قرار می‌دهیم .

تقویم در ماژول Agenda :

در زیرمنوی Agenda در ایزابل اولین گزینه‌ای که دیده می‌شود بخش Calendar یا تقویم می‌باشد که در تصویر ذیل می‌توانید این تقویم را مشاهده کنید . یکی از قابلیت‌های این تقویم این است که شما با کلیک روی عبارت Create New Event می‌توانید یک رویداد جدید در داخل این تقویم ثبت کنید که فیلد‌های مربوط به آن را می‌توانید در تصویر دوم مشاهده کنید .

​

​

همانطور که مشاهده می‌کنید شما می‌توانید فیلد‌های مختلفی را برای رویداد مورد نظر خود ثبت کنید که عبارت است از :

• Name : یک نام برای رویداد مورد نظر خود وارد کنید .
• Description : یک نوضیح برای رویداد جدیدتان بنویسید .
• Start : زمان شروع
• End : زمان پایان
• Color : یک رنگ برای رویداد در تقویم انتخاب کنید .
• Configure a phone call reminder : با این گزینه می‌توانید تعیین کنید تا مرکز تلفن مدتی قبل از رویداد شما را مطلع کند .
• Call to : شماره تماس برای اطلاع
• Reminder : مدت زمان قبل از رویداد برای یادآوری
• Text to speech : متنی که مرکز تماس باید برای یادآوری پخش کند . ( این سیستم معمولا تنها روی خطوط ترانک یا PRI عملکرد صحیحی دارد . لازم به ذکر است که برای استفاده از این سرویس باید موتور تبدیل متن به گفتار را در تنظیمات سیستم تلفنی خود روشن کنید . ( PBX >> Tools >> Festival ))

دفترچه تلفن در Agenda :

همانطور که گفته شد یکی از قابلیت‌های ماژول Agenda در ایزابل دفترچه تلفن تحت وب آن می‌باشد . برای استفاده از این قابلیت کافیست به بخش Address Book در زیر منوی Agenda مراجعه کرده و با زدن گزینه New Contact ، شماره‌های مورد نظر خود را همراه با دیگر اطلاعات مخاطبان برای افزودن به لیست دفترچه تلفن وارد کنید . پس از انجام مراحل ذکر شده برای تماس با مخاطب مورد نظر کافیست روی علامت سبز رنگ نمایش داده شده در مقابل نام وی کلیک کرده تا سیستم تلفنی شما به طور خودکار با وی تماس بگیرد .

​

​

مطالب مرتبط در رابطه ما معرفی ماژول Agenda در ایزابل در همین نقطه به پایان می‌رسد . در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام می‌توانید از طریق فیلد دیدگاه‌ها با کارشناسان فیجیکا در ارتباط باشد .